Na década de setenta desenvolveu-se o conceito de Síndrome de Burnout a partir de um processo que começa com um excessivo e prolongado nível de tensão ou estresse que produz a fadiga no trabalho, sentimento de estar exausto e irritabilidade.
O cansaço emocional está relacionado as sensações de sobre esforço que se produzem como consequências das contínuas interações que os trabalhadores devem manter com os clientes ou até mesmo entre eles.
O Burnot não aparece repentinamente, seu desenvolvimento gera nos profissionais respostas ao trabalho, como a perda do sentido do trabalho, idealismo e otimismo e a incapacidade para apreciar o trabalho como desenvolvimento pessoal. Um dos principais sintomas seria a fadiga emocional, acompanhada de um sentimento de incompetência profissional e insatisfação no emprego, além de problemas de concentração, irritabilidade e negativismo que podendo durar vários meses, observado por pessoas distintas como colegas, supervisores e outros.
Algumas características que no qual podemos reconhecer nas pessoas acometidas pela Síndrome de Burnout:
- Predomínio de sintomas como cansaço mental ou emocional, fadiga e depressão;
- A evidência pode ser vista em um sintoma mental ou de conduta mais do que em sintomas físicos;
- Os sintomas estão relacionados com o trabalho e se manifestam em pessoas normais que não sofriam anteriormente de nenhuma alteração psicopatológica;
- Redução de efetividade e do rendimento no trabalho.
Existem condições predispontente além do próprio estresse para o desenvolvimento do BURN OUT, saiba que a resiliência ao estresse é algo individual e está totalmente ligada as suas vivências, primeira infância e Tept( transtorno de estresse pós traumático) mas não menos imporntante as alterações hormonais, no sono, sedenterismo e deficiencia de nutrientes especificos corroboram para o desenvolvimento precoce ou agravamento do processo.